Términos y Condiciones

Política de Cancelación y Reembolso

1. El cliente será reembolsado en su totalidad si se presentan condiciones meteorológicas adversas y no es posible reprogramar.
2. Las desistencias de participantes no dan derecho a reembolso.
3. No caso de uma remarcação, não há possibilidade de reembolso caso os clientes desistam.

Tenha em atenção o seguinte:

Douro Captain no se responsabiliza por las acciones de los pasajeros que puedan resultar en lesiones personales propias o de terceros a bordo debido a comportamiento inadecuado o incumplimiento de las instrucciones de la tripulación.

Douro Captain se reserva el derecho de cancelar los servicios si algún pasajero se niega a seguir las instrucciones de la tripulación o muestra un comportamiento inapropiado que pueda poner en riesgo a sí mismo u otros pasajeros.